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第十九章 下 跪(1 / 7)

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魏燕是一个淡定、豁达的人,她从来不刻意地去做任何一件事,不做那种太纠结的事。讀蕶蕶尐說網她认为那很痛苦。在工作上,她虽说常常是一马当先,屡创辉煌,取得佳绩,但她却并未因此而趾高气扬得意忘形,从不居功自傲,恰恰相反,她倒是反而非常谦虚和小义,对大家都很尊重,乐于助人。她的口头禅是:胸中无敌,天下无敌。

魏燕越是这样低调,何志成越是器重她。为了提高全体员工的素质,北京世纪公司以前也请过一些大牌的培训师和专家对员工进行过内训;这一次,何志成他们几个单位的领导在一起一商量,决定让魏燕这么一个身边人来——讲讲身边事,现身说法给大家以启发和激励。榜样的力量是无穷大的。

这天,在北京世纪公司的大会议室介绍经验之前,魏燕先抛砖引玉地简要说了说钉子和牙齿的故事:

“。。。我先说个小故事,也许以前大家听说过。这故事说的是一个牙医,他拔牙的功夫何等了得,不管是什么样的病牙,他只要手钳一捏,夹紧病牙,然后手轻轻一抖,那病牙就拔出来了。。。很多人怎么学,都学不会,不论使多大的劲,牙就是拔不下来。。。什么原因呢?是因为这个医生在私下里练过许多年拔钉子的功夫,手劲奇大无比。而学他的那些人呢,不知道有这么一个绝窍——没有练过拔钉子,所以,总是画虎类犬,达不到那么一个境界。。。”

魏燕那天讲课的时候,李正才也坐在下面洗耳恭听,耳朵竖得高高的,眼睛瞪得圆圆的,还一笔一划地认真做着笔记。在李正才看来,拥有一个讲师身份的魏燕和平时淡定沉静的魏燕有着很大的不同。站在讲台上,魏燕的身上仿佛散发出了一种夺目的光彩:

“。。。作为一个好的员工,要想在工作中有所作为,就必须要处理好一些关系,处理好与上司、与下属、与同级以及与客户。。。等等相互之间的关系。这也就是说,要了解整个单位的组织架构及客户各方面的情况,从而建立起良好的内外部关系,再说得通俗一些,还是那句话——知已知彼,百战百胜。。。当然,这个“彼”,并不是只指某一方,而是指多方——譬如,除了自己这一方之外,其它的,包括上司、下属、同级、客户。。。等等,都在“彼”这个范围之内。大家明白了吧。。。”

“哗”、“哗”、“哗”、“哗”,听众热烈鼓掌。而李正才的巴掌拍得最起劲,最响亮,都拍红了,拍疼了,脸上还“呱叽呱叽”地在傻笑哩。

魏燕站在讲台上,端起面前的杯子,仰脖“咕咚”一声喝了一口水,清了清发涩的嗓子,然后又继续说道:

“。。。如何铸造忠诚而高效的营销团队呢?我的看法是:第一,必须解决领导人的团队意识问题——”说到这里,魏燕用目光在听众里将何志成搜索了出来,然后,在何志成的脸上静静地停留了那么一会儿,似乎是一种无声的提醒和敦促,这才又继续说了起来:

“。。。第二,要关注营销人员的职业发展问题。。。第三,要让营销人员有较高的收入。重赏必有勇夫。如果说,营销人员要是感到有发展前途的话,那么,暂时钱少一点,也认了;但是,大家毕竟还是需要钱多点,这是最吸引人的;你许诺他将来怎样怎样,但他总得赚钱还房贷车贷吧。。。”这时候,魏燕又开始用目光在听众中寻找何志成了。这一回,是何志成的目光先出发的,因此,是何志成的目光拦截了魏燕的目光,并撞击了魏燕的目光。

“。。。第四,要通过管理制度的完善和工作流程的制定,提高执行力。。。第五,要建立严格而又合理的考核体系。。。第六,允许“大文化”和“小文化”共存,在统一中体现个性。。。第七,员工的归属感产生忠诚。。。第八,要设置禁区和高压线。。。”

一时之间,台上的魏燕说得条理清晰,头头是道。

这个时候,听众当中也有不同的声音小心翼翼地甩了出来:

“条条框框太死了,也不好。。。”

“。。。人性化管理最好。。。”

因为这是北京世纪公司内部的培训,也没有其他的外人在场,气氛就比较活泼。再者,何志成也是想听听多方面的意见和看法,因此,也就没有干涉其他人偶尔的一些插话。

总体来说,魏燕那天讲得相当不错,口若悬河,滔滔不绝,其分寸也拿捏得很倒位,恰到好处。都已经到晚上很晚的时间了,大家依然还是听得津津有味,掌声不断。

在魏燕讲课期间,李正才始终是长时间地盯视着魏燕,连视线都不肯移动一下,他似乎是在享受着这样倾听的美妙时光。不错,李正才一直对魏燕怀有报恩的想法。因为他曾经有一次生病了,魏燕还帮他端过屎尿。。。然而,面对他的追求,魏燕却总是说,她不需要报恩。她要的不是这个。。。虽然李正才遭到了挫折,但他并没有放弃。他坚信,有志者,事竟成。只要他努力不懈,就一定能攻克魏燕这么一道难关。

后来,魏燕的课讲得差不多了,到了自由提问的环节,何志成

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